Politique de remboursement
Retours
Quelle est votre politique de retour ?
Vous avez le droit d’échanger ou de retourner les produits achetés sur flyingburrito.eu dans un délai de 100 jours suivant l’achat. Tous les produits doivent être intacts et non utilisés. Si vous décidez de retourner un produit, les frais de port seront à votre charge (sauf en cas de défaut, auquel cas nous les prendrons en charge). Dès réception des produits, nous procéderons au remboursement. Nous ne sommes pas responsables de la perte de produits lors de l’expédition de retour.
Comment retourner mon Flying Burrito ?
Veuillez suivre correctement les étapes suivantes afin que votre retour puisse être traité correctement :
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Téléchargez ce formulaire de retour, remplissez-le avec vos informations et placez-le à l’intérieur du colis avec le produit que vous souhaitez nous retourner.
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Envoyez le colis à l’adresse indiquée sur le formulaire de retour.
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Dès que nous aurons reçu le colis et vérifié que le produit est en bon état, nous procéderons au remboursement.
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Si le retour concerne un changement de taille, vous pourrez racheter la chemise dans la taille et le modèle de votre choix une fois le remboursement effectué.